Conditions générales de vente

Conditions générales de vente 

1.Objet

Les présentes Conditions générales de vente s’appliquent à toute les commandes  passées sur la boutique Patte de bonheur. 

2.Prix

Les prix affichés sur la boutique sont indiqués en euros (€).Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. 

3.Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail au client. 

4.Paiement

Le paiement est effectué au moment de la commande par l’un des moyens de paiement proposés sur la boutique. 

5.Livraison

Les délais et frais de livraison sont indiqués dans notre politique d’expédition et au moment de la commande. 

6. Droit de rétractation et Retours

Le client consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, conformément aux conditions précisées dans notre politique de retour et de remboursement. 

7. Garanties légales 

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés. 

8.Service client 

Pour toute question concernant une commande ou un produit, le client peut nous contacter à l’adresse e-mail indiquée dans les coordonnées de la boutique. 

9.Données personnelles 

Les données personnelles des clients sont traités conformément à notre Politique de confidentialité. 

10. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément à la réglementation applicable.